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　　上海市大数据中心副主任朱俊伟介绍，一是通过亲属随申码人工审核增加人工帮办环节，帮助亲属随申码申请用户顺利完成亲属码申请；自亲属随申码人工帮办上线以来，亲属随申码人工审核成功率从90%提升至98%。二是通过协同治理部优化亲属随申码亲属关系数据及时同步，开发随申码亲属关系服务查询接口，以随申码亲属关系服务查询接口为主，治理部亲属关系为辅，改善办理互联网医院业务时提示亲属关系校验不通过的问题；自随申码亲属关系服务查询接口提供服务以来，办理互联网医院业务时提示亲属关系校验不通过的问题下降25%。在推进随申码交通出行“一码同权”升级改造上，现已实现随申码在“随申办”“随申行”等多端满70元享9折，地铁换乘优惠权益。

　　国网上海市电力公司松江供电公司有关负责人介绍说，由松江区工程建设项目审批审查中心牵头，该公司联合上海城投水务、松江燃气、中国电信等公司，推出“水电气网联合报装”服务。“通过整合资源、压减环节、优化流程，我们突破了建设单位在办理水电气网报装业务中各自独立的运作模式，推出水电气网的‘一次申请、一次受理、一同踏勘、一并接入’服务新模式。仅需现场勘查一次，我们便可解决企业临时电力接入、水务开户报备、供水管线设计技术交底、管线开挖等诸多事务。”

　　据上海市住建委有关负责人介绍，改革前，建设单位办理供水、排水、供电、燃气、网络等接入业务时，需要向各公用部门单独申请，部分事项仍要在线套材料，造成企业“多头跑”“折返跑”，不仅影响市政公用接入服务的办事效率，增加了企业负担，还会带来管线冲突和重复开挖隐患，且施工扰民。改革后，原各单位独立的线下运作模式，转为线上协同办理模式，水电气网接入申请环节与建筑工程施工许可办理环节被整合在一起，实现“一表申请、一口受理、联合踏勘、一站服务、一窗咨询”。